home Meny close
menu Meny
  • Originale reservedeler
  • Frakt fra 49 og fri frakt over 799,-
  • Rask levering

Et lite utvalg av våre merkevarer!

Retur og reklamasjon

Retur / Reklamasjon / Angrerett

Det er viktig for oss at du føler deg godt ivaretatt når du bestiller hos oss så om du ønsker å returnere et produkt er vårt mål å behandle din retur så raskt og effektivt som mulig.
For dine kjøp gjelder en angrerett på 14 dager. Og ønsker du å bytte, levere tilbake eller reklamere en vare kan du enkelt gjøre dette ved å få et returnummer fra kundeservice.

En retur forutsetter at varen er i original innpakning, ikke forsøkt montert og i samme stand som da du mottok den.

Dersom du har bestilt feil og vil bytte et produkt så må du dekke returfrakten selv - ref. kjøpsloven.
Om det er vi som har sendt deg feil vare så sender vi deg pakkelapp for å returnere pakken og vi dekker da returfrakten.

NB! Viktig at varen er i originalinnpakning og ikke forsøkt montert. Bestillingsvarer tas normalt ikke i retur.

Under viser vi gangen i hvordan det fungerer.

1. Du kontakter kundeservice på info@reservedel.no og gir beskjed at du ønsker å returnere. Om det blir godkjent får du et returnummer.

2. Sammen med varen legger du ved pakkseddel og merker tydelig med returnummer.

3. Når vi mottar delen i retur krediterer vi delen og/eller overfører penger til kontoen din (dette tar ca. 1 til 2 uker).

Retur adresse:

Reservedel AS
Industriveien 20A
2020 Skedsmokorset
Merk med "returnummer"